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    市场管理

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    crm功能    crm市场管理是根据企业策划的市场活动和每个在活动中交易的客户,每一个订单的款项之间的关联,来分析统计哪些市场活动产生交易最多客户,哪个市场活动支出的金额最高。市场部的人员也不再依赖销售部就可以知道市场活动的投资回报率,然后通过市场管理功能进行活动支出产生的?#21592;齲?#21512;理的分配支出费用。

      市场管理可让企业更全面的了解整体的市场趋势,并为企业日后的业务销售提供最?#34892;?#30340;依据。以下是市场管理功能介绍:

      一 、市场活动

      在企业开展的市场促销活动中,将会获取大量的商业商机。内部人员可将这些商机数据归纳到潜在客户文档中,然后将这些潜在商机客户系统化的分配给业务员进行跟进,从而通过市场管理分析出每次活动的投资回报情况。

      二、支出产生分析

      软件可跟踪每个组织的市场活动的产生:客户、利益、成本等,通过?#23548;市?#30410;和预期的效益进行系统化的比较,得出每个市场活动支出产生的费用。

      三、在线注册

      提供在线注册潜在商机客户,可将客户填写的资料,自动增加到潜在客户群中,?#21592;?#19994;务员捕捉通过网络模?#20132;?#21462;潜在客户信息。

     
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